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Instabilidade em sistema provoca dificuldades na solicitação do cartão do idoso - Editoriais - Band News FM

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Instabilidade em sistema provoca dificuldades na solicitação do cartão do idoso

O documento é necessário para estacionar em vagas preferenciais

Por Eric Miranda*, às 15:46 - 20/04/2021

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Uma instabilidade no sistema provocou dificuldades para quem tentava solicitar o cartão do idoso, necessário para estacionar em vagas preferenciais, nesta terça-feira (20).

Segundo os relatos, ao entrar no site carioca.rio, da Prefeitura, o usuário não conseguia completar o cadastro, já que o sistema alegava que o CPF informado era inválido.

A guia de turismo Dora Mesquita, de 64 anos, tentou solicitar o cartão para o marido dela, que tem 79 anos, mas não teve sucesso. Ela conta que chegou a ir em uma unidade da Secretaria Municipal de Transportes, mas foi informada que a solicitação é feita apenas pela internet.

Procurada, a Secretaria Municipal de Transportes admitiu o problema no portal e afirmou que já está sendo resolvido. Uma alternativa para os usuários é solicitar o cartão pelo e-mail [email protected] Durante o processo, o idoso deve anexar a cópia da identidade com CPF e comprovante de residência, além de informar o posto da pasta em que quer buscar o cartão.

*Estagiário sob supervisão de Luanna Bernardes

Ouça a reportagem completa clicando no player de áudio.

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