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Manutenção do sistema Guandu inicia quatro horas antes do previsto e moradores ficam sem abastecimento - Editoriais - Band News FM

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Manutenção do sistema Guandu inicia quatro horas antes do previsto e moradores ficam sem abastecimento

Presidente da Cedae diz que houve erro na comunicação da equipe

Por Giovana Kebian*, às 13:09 - 25/11/2021

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Cedae admite falha de comunicação e pede desculpas pelos transtornos causados aos consumidores (Foto: Divulgação/Cedae)

A Cedae admite falha de comunicação e pede desculpas pelos transtornos causados aos consumidores durante a manutenção do sistema Guandu, que teve início quatro horas antes do previsto, nesta quarta-feira. Centenas de moradores ficaram sem abastecimento.

A companhia havia alertado que moradores da capital fluminense e dos municípios de Duque de Caxias, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Mesquita, Nilópolis e Belford Roxo, na Baixada, poderiam sofrer com falta de água a partir das 8h. Os problemas no abastecimento, no entanto, começaram às 4 horas da manha

Moradora de Realengo, na Zona Oeste, Elba Cardoso ficou sem água.

Segundo o presidente da Cedae, Leonardo Soares, houve um erro na comunicação da equipe.

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal do Rio entrou com ação na Justiça contra a Cedae por transtornos causados aos consumidores no fornecimento e abastecimento de água realizado pela companhia.

*Estagiária sob supervisão de Luanna Bernardes

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